吉野家の件、興味ないので調べてなかったけど、要は顧客のことを親身に考えたという意識から生まれた行為なのか、自社の利益を増大させたいという意識から生まれた行為なのか、そこに尽きるのではという気がしている。

吉野家の件、興味ないので調べてなかったけど、要は顧客のことを親身に考えたという意識から生まれた行為なのか、自社の利益を増大させたいという意識から生まれた行為なのか、そこに尽きるのではという気がしている。